日本大師代購網

關於本站服務
　1.在您申請帳戶前，請先詳閱本站所有說明，如有任何問題，請透過
　　「客服中心」與本站站務人員討論。
　2.經過本站說明後，您仍對代購代標業務不甚了解，建議您再三思一下。
　3.下單前，請先瀏覽本站常見問題之不受理條款。

關於帳號管理
　下單時，請先按下網頁右側的「登入帳戶」。首次登入者，請先按方框
　下方「新增帳戶」。
　新增帳戶：
　　1.請勿輸入「Tom」、「Mary」、「X先生」、「X小姐」等容易混淆
　　　的名稱。
　　2.請勿輸入殘缺的地址。
　　　（比方說只輸入『中山路3號』、『中正路9號』。）
　　3.為確認您已經成年，請輸入您的出生年月日。
　　4.手機與電話可兩者或擇一填入。
　　　（填市話，本站可透過SKYPE與您聯繫）
　　　（資料不全者，本站得不定時刪除帳戶。）
　管理帳戶
　　1.您可以在此核對您的訂單狀態、帳務、修改帳戶資料、密碼與
　　　email。
　　2.管理帳戶為委託人權利與義務，請隨時注意，如有任何錯誤，
　　　請立即與本站聯繫修正。

關於報價
　1.有關詢問費用：
　　a.請多加利用「線上試算」。
　　b.請直接下單（本站系統會自動報價）。
　2.本站「客服中心」與「mail」不受理報價問題。
　3.下單後不代表訂單成立，您滿意本站報價再匯款即可。
　4.如您需要估算國內外運輸費用，煩請自備商品完整包裝之
　　長、寬、高(cm)與重量(kg)。
　5.預付款項報價係依據賣方網頁所給予的資料。
　6.報價後48小時，若未收到委託人的匯款資料，則視為委託人不滿意
　　本站報價，訂單狀態亦轉為「作廢」。

關於下單：
　代購下單：
　　1.每筆代購案不限商品種類、數量，您可以自行添加欄位。
　　2.不同賣方請分別下單，同一天若下三張單，則第二筆起，本站
　　　服務費半價。
　　3.即使您在樂天市場、亞馬遜購物，因為店家不同，亦請分別
　　　下單。
　　4.部分賣方只提供貨到付款服務，此時賣方會收貨到付款手續費。
　代標下單：
　　1.每筆代標案只限一個競標網址。
　　2.同一賣方商品，同一天結標，服務費半價。
　　3.同一賣方、不同競標網址，除非賣方催促繳款，基本上本站會
　　　盡量合併處理。
　選擇：
　　1.顏色尺寸與其他說明，請記載於「商品名稱」欄內。
　　2.您可自行選擇合適的「國際運輸」方式、「國內運輸」方式與
　　　「匯款帳戶」。
　與委託人討論：
　　1.在代購（標）過程中，如有任何問題，本站會發信與委託人
　　　討論（如價格提高、賣方需調貨甚至缺貨、賣方取消訂單等）
　訂單狀態：
　　1.您的訂單處理到什麼階段？請參照「委託流程」之說明。
　　2.訂單狀態視本站工作進度，不定期更新。
　　3.本站每日下午三點收帳，三點至四點進行出貨事宜。

關於帳務總表
　1.帳務總表如同您在本站的存摺。
　2.當您填入匯款資訊後，經本站確認無誤，帳務總表會新增一筆
　　收入。
　3.當本站匯款給賣方後，帳務總表會新增一筆支出。
　4.只要您的帳務總表餘額充足，本站便會自動執行代購（標）與
　　出貨業務。
　5. 代購（標）過程中請確認您的帳務總表餘額是否充足。
　　（例：您有1萬台幣，但是要購買20萬日幣的商品，超貸。）
　　在上述的情況下，委託人尚未補足金額前，本站不會進行代購
　　（標）程序，訂單在48小時後亦會自動作廢。

關於支付方式：
　1.本站接受臨櫃匯款、ATM轉帳。
　2.為便利委託人轉帳使用，本站提供複數銀行帳戶供委託人選擇。

關於國際運輸：
　※商品何時送抵貨運公司（國際線），端看賣方習慣，本站無法涉入。
　1.使用國際快遞時，商品一抵達便立即發送報關。
　2.使用包稅空運時，商品視情況須併貨時，可能會多花數日時間。
　3.使用郵便局系統運送回台時，由於本站須找人跑郵局，因此出貨
　　時間可能不定。
　4.選擇國際運輸前，請注意相關說明（如包稅空運不接電器類、郵局
　　只收票券、特殊出版品，且有尺寸限制），經本站發現，得逕行變更
　　合適的國際運輸方式。

關於出貨：
　1.本站提供郵局、黑貓、新竹貨運等國內運輸方式。
　2.本站每日三點至四點進行出貨事宜。（或拿到郵局、或請司機來收貨）
　3.出貨後發出給予託運單編號，供委託人查詢。

關於退款：
　1.未得標或賣方基於任何理由取消交易時，本站在徵得委託人同意後，
　　將款項退款給委託人。
　2.委託人需要退款時，在與本站確認退款金額後，請給予退款帳號。
　3.同銀行免跨行轉帳手續費（請參閱本站所提供的帳戶）。
　4.扣除跨行轉帳手續費15元後轉入委託人指定帳戶。

關於客服中心
　1.有下述問題，恕本站不予以回應：
　　a.在客服表單要求本站報價（因為資料不全）。
　　b.為避免回應混淆，請勿留「X先生」、「X小姐」。
　　（如果出現10個『陳先生』……）
　2.基本上本站站務會於24小時內給予回應
　　（除非員工團體旅遊、天災、停電…）。